Ключова різниця: забезпечення якості, короткий контроль якості - це термін, який використовується, коли компанія впроваджує перелік системних заходів для забезпечення якості кінцевого продукту. Контроль якості, короткий контроль якості - це процес, за допомогою якого компанії гарантують, що збиток не продається споживачеві.
Забезпечення якості та контроль якості - це два терміни, які часто буряться у свідомості студентів-менеджерів, оскільки він відіграє важливу роль у виробництві товарів, товарів та послуг. Умови не обмежуються лише продуктами, а також включають послуги. Ці дві подібні за своєю природою, оскільки обидва мають справу з якістю продукту або послуги, які надаються клієнту / клієнту. Проте обидва процеси багато в чому відрізняються один від одного. Це обидва процеси, які використовуються в різний час розвитку.
QA займається двома процесами: "Fit for purpose" і "Right first time". Перший процес стосується забезпечення того, щоб продукт був придатним для мети, для якої він призначений, а другий - про те, що продукт повинен бути розроблений в перший раз і не повинен мати помилок. ЗК включає такі заходи, як якість сировини, вузли, вироби та компоненти, послуги, пов'язані з виробництвом, і управління, виробництво та інспекційні процеси з метою усунення дефектів під час виробництва. ОК розглядається як запобіжний захід і проактивний процес якості, оскільки він має справу з виправленням заходів, щоб дефекти не могли виникнути під час виробництва.
КК займається систематичними перевірками, проведенням корективних заходів та змінами процесів компанії з метою підтримки необхідної якості продукту або послуги. Процес включає в себе наймання одного або декількох співробітників, які знають про продукт для проведення перевірок, тестів, іноді використовують стереомікроскоп, збільшувальне скло або подібні інструменти, щоб гарантувати, що продукт пропонує якість, яку він обіцяє. КК - це скоріше коригувальна міра, оскільки продукт вже розроблений і упакований, продукт не пройшов перевірку, він або повертається у виробництво для усунення дефектів, або він відмовляється.
QA і QC відрізняються в основному тим, що обидва процеси виконуються в різний час протягом продуктового циклу. Хоча QA робиться першим, щоб гарантувати відсутність дефектів, QC робиться для того, щоб гарантувати відсутність дефектних деталей споживачам. Багато компаній в значній мірі покладаються на забезпечення якості, оскільки КК є більш дорогим, оскільки продукт повинен бути списаний. Продукти, які не продаються споживачеві, все ще коштують компанії для виробництва, а отже, КК є більш вигідним варіантом. Багато великих компаній вважають за краще робити обидва вироби, які все ще є несправними після процесу AQ. З точки зору обслуговування, важливо робити як людину необхідно постійно мати справу з клієнтом. QA забезпечить, щоб до всіх клієнтів ставилися однаково, а QC гарантує, що клієнт буде щасливим.
Гарантія якості | Контроль якості | |
Визначення | Забезпечення якості - це коли компанія впроваджує перелік системних заходів для виробництва продукту, який відповідає вимогам якості. | Контроль якості - це коли компанія здійснює перевірки та перевірки, щоб знайти будь-які дефектні продукти та утримати їх від переходу до клієнта. |
Зосередьтеся на | ОК фокусується на запобіганні дефектам. | QC фокусується на виявленні дефектів до того, як продукт буде відправлений клієнтам. |
Мета | Метою є вдосконалення процесів розробки та випробування для усунення дефектів, що виникають у продуктах. | Мета полягає в тому, щоб визначити дефекти кінцевого продукту перед тим, як продукт продається на ринку або передається замовнику. |
Використані інструменти | Інспекція, якість сировини, діаграми вибірки, контрольні карти тощо | Контрольні діаграми, перевірка готової продукції, тестування продукції тощо. |
Орієнтація | Орієнтовані на процес | Продукт-орієнтований |
Замовлення | QA відбувається так, як це відбувається до того, як продукт увійшов у виробництво. | Буває після того, як продукт закінчив виробництво. |
Тип заходу / процесу | Запобіжний захід; якісний процес. | Коригувальна міра; реактивний процес. |