Ключова різниця: Розпізнавання бренду - це тест маркетингових досліджень, проведений компанією для розуміння "Скільки людей визнають бренд компанії в певному сегменті продукції?" Відкликання бренда - це тест маркетингових досліджень, проведений компанією для того, щоб зрозуміти: «Скільки людей згадують торгову марку компанії, коли вона входить до числа продуктів інших компаній?»
Ілюстрація 1: Тест на розпізнавання бренду Nivea за категорію свіжих продуктів для дезодоранту
Розпізнавання бренду - це тест маркетингових досліджень, проведений компанією, щоб зрозуміти: «Скільки людей визнають бренд компанії в певному сегменті продукції?»
- Форма випуску: Дезодорант
- Фірмове найменування: Nivea Deodorant Fresh
Запитання щодо опитування (перегляньте зображення та дайте відповідь на наступне запитання):
- Чи можете ви визнати цей бренд дезодоранту? (Визнання в цьому контексті означає лише: Ви його використовували? Чи чули ви про це? Або ви його бачили десь?) Будь ласка, дайте відповідь Так / Ні
Про що йде тест? Це тест про визнання бренду Nivea, який проводиться для розуміння - скільки людей насправді пам'ятають назву Nivea, порівняно з іншими дезодорантами? Респондентам пропонують фотографії різних дезодорантів компанії.
Якщо більше респондентів обрали картину дезодоранту Nivea, то можна сказати, що бренд Nivea добре відомий.
Чому проводиться цей тест? Мета компанії у проведенні тесту розпізнавання бренду полягає лише в тому, щоб зрозуміти, чи споживач почув, побачив чи навіть використовував свій продукт. Цей тест проводиться новими учасниками після введення свого продукту вперше на ринку. Тест допомагає компанії проаналізувати вплив їх рекламної кампанії.
Що робити, якщо результат тесту негативний / несприятливий? У сценарії, де: Не багато людей здатні розпізнати марку дезодоранту Nivea; тоді компанія, яка виробляє дезодорант Nivea, може змінити свою рекламну стратегію. Наприклад, він може робити більшу кількість рекламних оголошень у порівнянні з кількістю газетних оголошень.
Ілюстрація 2: Випробування торгової марки Nivea за категорією «Extra whitening cream»
Відкликання бренду - це тест маркетингових досліджень, проведений компанією для того, щоб зрозуміти: «Скільки людей згадують торгову марку компанії, порівняно з іншими брендами продуктів компанії?»
- Форма випуску: Додатковий відбілюючий крем
- Бренд: Nivea Extra захищає відбілюючі клітини
Запитання щодо опитування (див. Зображення відбілюючого крему та відповідь на наступне запитання):
- Будь ласка, спробуйте визначити наступну рекламу?
- Якщо ви ідентифікуєте, спробуйте назвати продукт і фірмову назву?
Як згадувалося в вищенаведених ілюстраціях: Нагадування бренду для додаткового відбілюючого крему Nivea буде зроблено, щоб відповісти на два питання - Чи дійсно клієнти дуже люблять відбілюючий крем Nivea? А клієнти пам'ятають марку «Nivea Extra Whitening Cream»?
Про що йде тест? У цьому тесті респондентам пропонують рекламу, колір логотипу або будь-яке значне зображення бренду продукту, але назву бренда приховано спеціально.
Чому проводиться тест на нагадування про бренд? Відкликання бренду - це тест, який дозволяє виробнику зрозуміти, по-перше: Чи користується клієнт бренду виробників (Nivea)? А по-друге, він також говорить виробнику: Чи в змозі клієнт запам'ятати марку (Nivea)?
Що робити, якщо результат тесту негативний / несприятливий? У такому випадку виробник відбілюючого крему Nivea може виконати наступні дії:
Розробка продукту: Зміни в інгредієнтах продукту / технології виробництва, щоб конкурувати з іншими виробниками, Управління маркетингом: Зміни в кольорі або дизайні упаковки продукту, або абсолютно нову маркетингову кампанію!