Ключова різниця: Amazon є інтернет-магазином, а eBay - аукціонним будинком.

Обидва eBay і Amazon є інтернет-магазинами. Хоча між ними є багато спільних рис, між ними існує ряд відмінностей. Основна відмінність полягає в тому, що Amazon є інтернет-магазином, а eBay - аукціонним будинком.

Як сайт для онлайн-покупок, вони обидва мають на меті надати своїм клієнтам зручний спосіб робити покупки з розкішних будинків. Вони пропонують цілий ряд продуктів, зі знижками або без них, і нові, і вживані. Amazon є роздрібним торговцем і, отже, працює як звичайний магазин. Він має власні запаси, запаси і складські приміщення. eBay, як аукціонний будинок, працює як третя сторона, що пов'язує покупців з продавцями. Отже, він не має власних запасів, запасів або складських приміщень. Це просто пов'язує покупців з людьми, які мають продукти.

eBay - це сайт, який дозволяє людям купувати або продавати свої речі. Отже, це одна на одну операцію. Людина купує продукт від іншої особи, яка хоче її продати. Тим не менш, eBay став настільки популярним, що навіть компанії та магазини зберігають свою продукцію на ньому. Покупець може купувати нові речі безпосередньо з Amazon.com або нових або використаних товарів від продавців Amazon Marketplace. Порівняно, Amazon має дуже обмежений і жорсткий процес, якщо треті сторони хочуть продавати свої нові або використані продукти на Amazon Marketplace.

Крім того, eBay має тенденцію мати ряд різних продуктів і категорій, у порівнянні з Amazon. Обидва пропонують величезні сорти, але eBay, як правило, має набагато більше продуктів, ніж Amazon. Продавець може перерахувати практично будь-який предмет, щось від антикваріату до автомобілів, книг до спортивних товарів. Навіть якщо елемент не потрапляє в традиційні категорії, eBay має категорію "Все інше", до складу якої входять, ну, і все інше. Продавець може вирішити прийняти тільки ставки за товар, або запропонувати опцію Buy It Now, що дозволяє покупцям придбати товар за ціною, встановленою продавцем.

Amazon, з іншого боку, зазвичай має перерахований приз, на якому покупці можуть придбати продукт. Крім того, Amazon Marketplace недоступний у всіх країнах, де функціонує сайт Amazon.

Якщо людина купує безпосередньо з Amazon, покупка гарантується Amazon. Однак, якщо хтось купує від продавця на ринку, вони матимуть захист, але не стільки, скільки купувати від Amazon. Були випадки, коли продукти, що продаються торговцями на ринку, не були нарівні з політикою Amazon. Тим не менш, Amazon дуже особливо намагається зупинити ці випадки, і всі покупці можуть надати відгуки про продавців і продукти, які вони купують. Крім того, якщо покупець є незадоволений або незадоволений продуктом, вони можуть повернути або попросити замінити продукт, і Amazon поверне гроші, або попросить продавця повернути його, у випадку з продавцями на ринку.

Аналогічно, eBay отримав репутацію як ризикований, оскільки наявність аферистів зросла на сайті. Ці шахраї будуть рекламувати продукт, але втекти з грошима покупця і не доставляти рекламований продукт або будь-який продукт для цього. Проте зараз це не зовсім так. Тепер тільки зареєстровані користувачі eBay можуть продавати товари на сайті. eBay також побудував і просунув свою систему оцінки користувачів, де, якщо користувач оцінюється як недостовірний або не задовільний, eBay має право блокувати обліковий запис цього користувача. Крім того, з реалізацією та популярністю PayPal, бізнес, який дозволяє здійснювати платежі та грошові перекази через Інтернет, транзакції eBay стали більш безпечними.

На додаток до того, що Інтернет-магазин, Amazon також виробляє побутову електроніку. До них відносяться електронні книги Amazon Kindle і планшетний комп'ютер Kindle Fire. Amazon також є основним постачальником послуг хмарних обчислень.