Ключова різниця: B2B та B2C - це бізнес-стратегії електронної комерції. B2B призначений для Business-to-Business, при цьому бізнес-транзакція відбувається між підприємствами, а B2C призначена для Business-to-Consumer, де відбуваються транзакції між підприємствами та споживачами.
Терміни B2B і B2C - це процеси продажу товарів і послуг. В той час, як продукти та послуги B2B продаються від однієї компанії до іншої, а у B2C, продукція продається від компанії до кінцевого користувача.
B2C (Business-to-Consumer) - це операції, що відбуваються між підприємствами та кінцевими користувачами. Компанії, які продають продукцію та товари безпосередньо споживачам, можуть називатися компаніями B2C. У 1990-х роках цей термін в основному використовувався для інтернет-магазинів і для компаній, які продавали продукти та послуги споживачам через Інтернет. Тепер B2C стала відомою роздрібною частиною електронної комерції в Інтернеті. Це електронні заходи, які концентруються на основних роздрібних операціях, які відбуваються між роздрібними торговцями та прямими споживачами. Це метод роздрібної торгівлі серед продавця або продавця та кінцевого користувача. Інші фрази, пов'язані з транзакціями B2C, можна називати "кліками і кліками", "клацаннями і мінометів" і "клацами і кліками". Ці операції пропонують продукти та послуги від безпосередніх виробників бізнесу, роздрібних торговців і трейдерів прямим користувачам або споживачам. Наприклад: послуга прямого маркетингу поштою.
B2B і B2C є подальшою взаємопов'язаною стратегією один з одним у бізнесі.
Порівняння між B2B та B2C:
B2B | B2C | |
Згідно з Investopedia: | B2B відноситься до бізнесу, який проводиться між компаніями, а не між компанією і окремими споживачами. Це типовий ланцюжок постачання, який включає декілька бізнес-операцій, оскільки компанії купують компоненти та іншу сировину для використання у виробничих процесах. | B2C - це бізнес або операції, які здійснюються безпосередньо між компанією та споживачами, які є кінцевими користувачами своєї продукції або послуг. |
Короткі форми | Бізнес для бізнесу | Бізнес-до-споживача |
Продукція, що продається | Тут товари та послуги продаються від однієї компанії до іншої. | Тут товари і послуги продаються від компанії кінцевому користувачеві. |
Тип покупців | Покупцями є інші компанії або підприємства. | Покупцями є кінцеві споживачі або користувачі. |
Тип операцій | Ці типи транзакцій мають більший характер, оскільки вони включають велику кількість товарів і послуг. | Це короткі угоди, що відбуваються між споживачем і роздрібними торговцями, виробниками або торговцями. |
Залучення ризиків | Купівля продуктів B2B є набагато більш ризикованою порівняно з B2C. | Купівля продуктів B2C не настільки більш ризикована в порівнянні з B2B, оскільки існує невелика участь грошей і продуктів. |
Покупці | Тут покупці знаходяться в комітетах для того, щоб купувати оптом з єдиного бізнес-бренду. | Тут покупець купує у споживчих брендів як індивід. |
Відносини | Компанії шукають довгострокові відносини, оскільки будь-який експеримент з іншою маркою матиме вплив на весь бізнес. | Тут взаємозв'язок залежить від типу операцій, що відбуваються. Споживачі повинні бути задоволені відповідною якістю бренду, тому що відбувається тільки особа до особи або особи, яка здійснює транзакції бренду. Покупець може також запитати прототипи, зразки та макети. |
Приклади | Виробник автомобілів проводить ряд угод, таких як придбання шин і гумових шлангів для своїх автомобілів. | Улюбленця, що займається бізнесом, домашній бізнес-постановка, і діловий бізнес для гурманів. |